আমাদের dailymotion প্ল্যাটফর্মে বিকাশ দিয়ে অর্থ জমা করা অত্যন্ত সরল এবং দ্রুত একটি প্রক্রিয়া যা মাত্র কয়েক ক্লিকে সম্পন্ন হয়। আপনাকে প্রথমে আপনার বিকাশ অ্যাপ খুলতে হবে এবং "সেন্ড মানি" বিকল্পে ট্যাপ করতে হবে, তারপর আমাদের নির্দিষ্ট মার্চেন্ট নম্বর প্রবেশ করতে হবে যা আপনার dailymotion অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার সেকশনে পাবেন। আপনি যে পরিমাণ টাকা জমা করতে চান সেটি লিখুন, আপনার চার অঙ্কের বিকাশ পিন দিয়ে লেনদেন নিশ্চিত করুন এবং অর্থ মিনিটের মধ্যে আপনার dailymotion ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যাবে। এই পদ্ধতিতে কোনো অতিরিক্ত ফি নেই এবং আপনার অর্থ সরাসরি আপনার গেমিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।
যদি আপনি বিকাশের পরিবর্তে Nagad বা Rocket ব্যবহার করতে পছন্দ করেন, তাহলে আমাদের dailymotion অ্যাপ্লিকেশন উভয় পেমেন্ট পদ্ধতিকেই সমানভাবে সমর্থন করে এবং একই দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ সময় নিশ্চিত করে। Nagad থেকে জমা করার জন্য আপনার Nagad অ্যাপ খুলুন, "বিল পেমেন্ট" অপশনে যান এবং আমাদের মার্চেন্ট আইডি খুঁজে বের করুন, তারপর পরিমাণ নির্ধারণ করে আপনার নিরাপত্তা কোড দিয়ে নিশ্চিত করুন। Rocket ব্যবহারকারীরাও একই পদক্ষেপ অনুসরণ করে তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে dailymotion এ অর্থ পাঠাতে পারেন। আমরা প্রতিটি পেমেন্ট মাধ্যম বাছাই করেছি যাতে বাংলাদেশের সব অঞ্চলের খেলোয়াড়রা তাদের পছন্দের নিয়ম অনুযায়ী লেনদেন করতে পারে।
আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বা ব্যাংকিং বিবরণ dailymotion এর KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্পষ্ট ফটোগ্রাফ আপলোড করতে হবে, সাথে একটি সাদা পটভূমিতে আপনার সাম্প্রতিক পাসপোর্ট সাইজ ছবি এবং আপনার বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ যেমন বিদ্যুৎ বিল বা ইউটিলিটি বিল। এই সমস্ত ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের যাচাইকরণ টিম দেখতে পারে যারা এটি পর্যালোচনা করে। সাধারণত আপনার KYC যাচাইকরণ ২-৬ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ হয় এবং একবার অনুমোদিত হলে আপনি সীমাহীন জমা এবং উত্তোলন করতে পারবেন।
আমাদের dailymotion প্ল্যাটফর্ম একটি Progressive Web App (PWA) হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে যা মোবাইল নেটওয়ার্ক দুর্বল থাকলেও নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করে এবং বাংলাদেশের গ্রামীণ এলাকা সহ যেকোনো জায়গায় অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা আমাদের অ্যাপ্লিকেশনকে হালকা এবং দ্রুত রাখার জন্য ছবি এবং ভিডিও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংকুচিত করি, যার ফলে এমনকি ২G সংযোগেও গেম লোড হয় এবং খেলা যায়। আপনার ইন্টারনেট মাঝপথে সংযোগ হারালেও, আপনার গেমের অগ্রগতি স্থানীয় ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং সংযোগ ফিরে এলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়ে যায়। এইভাবে আপনি যেকোনো পরিস্থিতিতে নির্বিঘ্নে খেলতে পারেন।
আমাদের dailymotion গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন উপলব্ধ থাকে এবং আমরা প্রতিশ্রুতি দিই যে আপনার যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের উত্তর যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে দেওয়া হবে, তবে বেশিরভাগ সময় আমরা তার চেয়ে অনেক দ্রুত সাড়া দিই। আপনি যদি পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়া, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সমস্যা, গেম খেলায় বাধা বা অন্য যেকোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করব। আমাদের সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষিত এবং অভিজ্ঞ, তাই আপনার সমস্যা সমাধান হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার সাথে থাকি।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের dailymotion প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি এবং আমরা আপনাকে আপনার খেলার বাজেট সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে রাখার জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম প্রদান করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, এবং একবার এই সীমায় পৌঁছে গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আরও জমা গ্রহণ বন্ধ করবে। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার গেমিং ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণে নেই বা এটি আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে, তাহলে আপনি ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত "কুল-অফ" পিরিয়ড নিতে পারেন যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকবে। চূড়ান্ত পদক্ষেপ হিসেবে আপনি স্থায়ী স্ব-বর্জন নির্বাচন করতে পারেন, যা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করবে।